Connexion à Netcourrier.com

[sebanel]

Bonsoir,

Je ne parviens pas à récupérer mon courrier. Dans Mail, un message m'annonce une erreur de serveur : mail.netcourrier.com ne peut pas être contacté sur le port 110. Quand j'essaye de passer sur le site pour consulter ma webmail, impossible de faire monter www.netcourrier.com sur un navigateur !!? C'est a priori, le seul site qui refuse de monter.
De plus, je ne sais pas comment contacter la hotline de "netcourrier", c'est le bins?

Le serveur est-il en panne ? Dois-je virer des préférences? mes paramétrages sont bons, ça a fonctionné jusqu'à présent.
Merci de me donner une piste.

Sébastien, sans courrier depuis 6 jours javascript:emoticon(':?').
OS 10.2.8, Mail 1.2.5, Modem ethernet Bewan connecté à 512 kb chez Alice.

[MacGilles]

Je n'ai pas de soucis avec Netcourrier mais je n'utilise que le webmail car sinon c'est payant avec un logiciel de courrier.

Il n'y a apparement pas de support par mail. Tu peux les contacter par téléphone : 08 92 69 00 21 (0,34 ? TTC/min). Ils se rattrapent la dessus ...

[sebanel]

Comment expliquez-vous que je ne puisse faire monter un site web sur une navigateur tel que Safari, Camino ou IE ?

J'attends 1 bonne minute et un message me dit que le site ne peut être trouvé. C'est d'autant plus dommageable que le site en question est mon serveur principal de messagerie (netcourrier.com)

La cerise sur le gâteau : j'ai fait un ping du site netcourrier et devinez le résultat? serveur inconnu.

A tous ceux que j'ai demandé, le site monte sans problème ; sur mon iMac, rien? pas même sur la session de ma femme !!!

Je n'y comprends rien ! Ce soir, je débarque à l'association avec mon matériel (si je peux)

[nekura]

Netcourrier est célèbrissime pour sa mauvaise qualité de service.
Serveurs POP3 & web fréquemment en rideau, délais de réception et d'envoi d'emails variable entre 10 secondes et 10 jours...

Ah et bien sûr, en période de nouveau virus windows sur mail, le service est généralement totalement indisponible (serveur SMTP injoignables).

Après 2 longues années de galère, ma copine a craqué et a changé de fournisseur d'email (elle est allée chez iFrance... pas sûr que ce soit bien mieux).
Plusieurs amis en ont également eu marre, et ont "switché".

Melaure, je suis admiratif devant le fait que tu n'aies aucun problème.

[MacGilles]

C'est quand même bizarre. Ca fait 6 ans que je suis sur netcourrier (qui avait un autre nom avant) et je n'ai eu qu'une ou deux journée de blocage ...

Je m'en sers tout les jours sans le moindre soucis.

De plus dans le cas présent ce n'est pas Netcourrier le problème mais Alice Télécom ...

[sebanel]

Pendant une semaine, je n?ai pas pu recevoir de courrier electronique. "Il existe peut-être un problème avec le serveur de courrier. Vérifiez les réglages du compte ou réessayez. L?erreur du serveur est : Les nom et mot de passe d?utilisateur spécifiés dans les préférences de Mail ont été refusés par le serveur"?
Le pire, c?est que je n?ai pas pu accéder au portail webmail de ma messagerie netcourrier.com. (1 minute de moulinage et "netcourrier.com ne peut être contacté"). J?ai dans un premier temps patienté en me disant que netcourrier.com avait un problème de serveur.
Mardi soir, Julien (de macmoutade) m?a diagnostiqué que ceci venait très certainement de mon FAI.
La hotline de Aliceadsl qui a une platforme à Marseille et l?autre à Amiens, ne cesse de se contredire. Ils n'y connaissent rien ou presque et pour tomber sur un Macounet, il faut s?accrocher? Ces jeunes gens ne sont formés qu'à la patience, et aux configurations de premières connections.
Mon problème a demeuré jusqu?à hier, le niveau 2 de la hotline m?a confirmé que des DNS s?étaient mis en mode sécurité et que c?était peut-être du à ma mise à jour ?apple.security_upgrade 040405? que j?ai téléchargé le 7 avril. Je ne sais pas s?il y a un lien de cause à effet.
Aliceadsl est vraiment un FAI au réseau monté comme une platée de spaghetti !

[MacGilles]

Comme quoi il faut se méfier des tout nouveau sur le marché qui promettent tout Ca ressemble à télé2 au début (et encore de temps en temps aujourd'hui, vu les problèmes qu'a eu une de mes amies).