Forums des Gones du Mac

par **Philippe BATTESTI** » Sam 25 Sep 2004 17:47:22

Bonjour les Gones,
J'ai souscrit un forfait FreeADSL en mai 04 beaucoup pour l'offre de téléphonie incluse, mais comme je n'arrive pas à obtenir de réponse du FAI je me tourne vers vous au cas où vous auriez connu un pb =:
Depuis 4 jours je ne peux obtenir aucun correspondant à partir de ma ligne Free, mais le message suivant :

"l'indicatif que vous avez demandé n'est pas utilisé, votre appel ne peut aboutir"

or, mes correspondants répondent lorsque j'utilise ma ligne FT ou mon portable et de leur côté ils peuvent m'obtenir sur le n° Free
> J'ai vérifié prises, cables, filtres ; tout est OK > J'ai rebooté plusieurs fois ma freebox et mon Mac sans résultat

J'avais eu 1 ou 2 fois ce pb qui s'était résolu en rebootant la Freebox

Merci de m'éclairer
Philippe
G4 733/640MB/OSX 10.2.8/FreeboxV3/non dégroupé

par **Zitoune** » Sam 25 Sep 2004 18:13:26

Chez moi, j'obtiens parfois ce message.
Ma solution : recomposer le numéro, et la seconde fois ça passe toujours :p

par **Onra** » Sam 25 Sep 2004 18:36:20

Tu as essayé de redémarrer ta freebox au cas ou ?

:roll:

par **Philippe BATTESTI** » Sam 25 Sep 2004 20:23:29

Ai fait toutes les manips que vous conseillez > aucun effet !

par **Onra** » Lun 27 Sep 2004 07:13:21

Quand tu dis que tu n'arrives pas à obtenir de réponse de Free, c'est que tes tentatives de contact du support se sont révélées infructueuses ou alors ils n'ont pas la réponse ?

:roll:

par **Philippe BATTESTI** » Lun 27 Sep 2004 08:17:29

Bonjour Onra,
Effectivement silence radio de Free - pas de réponse à mes mails ni à leur formulaire spécial que j'ai rempli - hotline injoignable...
MAIS ce matin miracle ! sans nouvelle manip de ma part lje peux de nouveau appeler à partir de mon N° Free ! mais que de temps perdu.
Du coup je me demande si je vais remplir le formulaire pour passer de 1024 à 2048, car c'est à peu près au moment où j'ai demandé à migrer de 516 à 1024 que ça a commencé à foirer.
D'ailleurs comment savoir si on est en 516 ou en 1024 ?
Merci de t'être intéressé à mon PB

Cordialement
Philippe

par **Numero41** » Lun 27 Sep 2004 08:26:58

il y a des sites qui tests ton débit (grenouille.fr je crois) sinon tu télécharge un gros fichier et tu regarde le débit affiché

par **mad'doc** » Lun 27 Sep 2004 09:16:21

Tu peux aller voir sur le site de 60 millions de consommateurs qui teste les débits montants et descendants de ta ligne. Mais attention aux résultats: ils surprennent !
Je me suis retrouvé avec une valeur d'un peu plus de 300 kbps pour un abonnement en 512...

par **Onra** » Lun 27 Sep 2004 10:43:24

Tu peux tester là :

http://speedtest.macbidouille.com

par **EdeDem** » Lun 27 Sep 2004 11:14:02

on peut aussi alller sur la page
compte free

toutes les infos technique de sa ligne y sont clairement définies
pour la vitesse ils donnent une
"Attainable bitrate 544 kb/s (up) 6368 kb/s (down)"
pour ce qui est de ma ligne, mais ils ne garantissent pas ce débit extrème....

mais le transfert d'un gros fichier avec iChat est d'une vitesse qui sidère (oui oui c'est le mot)

par **huexley** » Lun 27 Sep 2004 12:51:14

NRA (1) : PAR69
Longueur : 410 mètres
Affaiblissement (2) : 6 dB

Attainable bitrate 704 kb/s (up) / 6592 kb/s (down)

va falloir qu'on s'envoi des trucs

par **EdeDem** » Lun 27 Sep 2004 13:21:03

on fait le test quand tu veux...

par **gibello** » Ven 29 Oct 2004 08:18:35

Nous avons eu le même problème, et nous l'avons résolu en numérotant lentement (1 chiffre par seconde environ).
Je ne sais pas si ça marche dans tous les cas, mais chez nous ça résout le problème.

par **Numero41** » Ven 29 Oct 2004 15:33:45

Faut pas avoir le feu chez soit ou un psychopates qui te cours après :lol:

par **EdeDem** » Ven 29 Oct 2004 21:43:09

Numero41 a écrit:Faut pas avoir le feu chez soit ou un psychopates qui te cours après

pour le feu ça va, les pompiers c'est deux chiffres...
pour le psychopathe, c'est sur que l'on as pas toujours le numéro des urgences de l'hopital psy le plus proche ... :evil: